Пользовательское соглашение
Дата вступления в силу: 15 мая 2026 года
Исполнитель: Подольский Егор Александрович, действующий в качестве плательщика налога на профессиональный доход (НПД), ИНН 511100493489, адрес: 191000, г. Санкт-Петербург, ул. Ультрамариновая, д. 5, контактный email: zabota@shuuu.ru, сайт: https://shuuu.ru.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Подольским Егором Александровичем, действующим в качестве плательщика налога на профессиональный доход (далее — «Исполнитель»), и физическим лицом, использующим веб-сервис SHUUU (далее — «Пользователь»), в части порядка использования Сервиса, прав и обязанностей сторон, ответственности Пользователя за загружаемый и распространяемый контент.
1.2. Сервис SHUUU доступен по адресу https://shuuu.ru (далее — «Сервис») и предназначен для оказания услуг по созданию изображений с использованием технологий искусственного интеллекта на основе материалов, загружаемых Пользователем.
1.3. Договорные отношения между Исполнителем и Пользователем по поводу оказания услуг регулируются Договором-офертой, опубликованным по адресу https://shuuu.ru/legal/offer (далее — «Оферта»). Порядок обработки персональных данных Пользователя регулируется Политикой обработки персональных данных, опубликованной по адресу https://shuuu.ru/legal/privacy (далее — «Политика»). Настоящее Соглашение применяется совместно с Офертой и Политикой и является неотъемлемой частью отношений сторон.
1.4. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь должен прекратить использование Сервиса.
1.5. Термины, используемые в настоящем Соглашении и не определённые в нём, применяются в значениях, установленных Офертой и Политикой.
2. Регистрация и учётная запись
2.1. Для использования основных функциональных возможностей Сервиса (загрузка Исходного контента, инициирование Запросов на Генерацию, оплата Тарифных пакетов) Пользователю необходимо зарегистрировать учётную запись.
2.2. Регистрация учётной записи осуществляется одним из следующих способов на выбор Пользователя:
2.2.1. Регистрация через email и пароль. Пользователь указывает действующий адрес электронной почты и устанавливает пароль. Пароль хранится в Сервисе исключительно в виде криптографического хеша.
2.2.2. OAuth-авторизация через Google. Пользователь авторизуется с использованием учётной записи Google. Условия использования сервисов Google определяются компанией Google.
2.2.3. OAuth-авторизация через Яндекс ID. Пользователь авторизуется с использованием учётной записи Яндекс ID. Условия использования сервисов Яндекс определяются ООО «Яндекс».
2.3. Регистрируя учётную запись, Пользователь подтверждает, что:
2.3.1. указанные при регистрации сведения являются достоверными и принадлежат непосредственно Пользователю;
2.3.2. Пользователь обладает правом самостоятельно заключать гражданско-правовые сделки данного вида в соответствии с законодательством Российской Федерации либо использует Сервис с согласия законных представителей в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Соглашения;
2.3.3. Пользователь ознакомился и согласен с условиями Оферты, Политики и настоящего Соглашения.
2.4. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность пароля от своей учётной записи и не передавать пароль (либо учётные данные сторонних сервисов, используемых для OAuth-авторизации) третьим лицам.
2.5. Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными Пользователем. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётной записи, независимо от того, были ли такие действия совершены непосредственно Пользователем или иными лицами с использованием его учётных данных.
2.6. В случае утраты доступа к учётной записи или подозрения в несанкционированном доступе к учётной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить Исполнителя по адресу zabota@shuuu.ru.
2.7. Регистрация более одной учётной записи одним и тем же лицом допускается. Однако Исполнитель вправе ограничить или прекратить действие учётных записей, если будет установлено их использование для злоупотребления функциональными возможностями Сервиса (включая злоупотребление Бонусными Токенами, обход блокировок, искусственное увеличение объёма Услуг).
2.8. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учётную запись через интерфейс Личного кабинета или путём направления соответствующего запроса по адресу zabota@shuuu.ru. Последствия удаления учётной записи определяются Офертой и Политикой.
3. Условия использования Сервиса
3.1. Пользователь использует Сервис лично и не вправе передавать доступ к учётной записи или к функциональным возможностям Сервиса третьим лицам.
3.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с условиями настоящего Соглашения, Оферты, Политики, а также законодательством Российской Федерации.
3.3. Пользователю запрещается совершать действия, направленные на нарушение нормальной работы Сервиса, в том числе:
3.3.1. использовать автоматизированные средства (боты, скрипты, парсеры) для взаимодействия с Сервисом без явного письменного разрешения Исполнителя;
3.3.2. предпринимать попытки несанкционированного доступа к учётным записям иных Пользователей или к закрытым разделам Сервиса;
3.3.3. распространять вредоносное программное обеспечение через Сервис;
3.3.4. предпринимать действия, направленные на дестабилизацию работы Сервиса (включая DoS- и DDoS-атаки, иные виды атак на инфраструктуру);
3.3.5. собирать персональные данные иных Пользователей Сервиса;
3.3.6. использовать Сервис способами, влекущими чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса.
3.4. Исполнитель вправе вводить технические ограничения на использование Сервиса (включая ограничение количества Запросов в единицу времени) с целью обеспечения стабильной работы Сервиса для всех Пользователей.
4. Особенности использования сервиса несовершеннолетними
4.1. Использование Сервиса лицами, не достигшими возраста 18 (восемнадцати) лет, допускается исключительно с согласия их законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов, попечителей).
4.2. Загружая в Сервис изображения, содержащие узнаваемые черты лица несовершеннолетнего (включая случаи, когда Пользователь сам является несовершеннолетним и загружает собственные селфи), Пользователь подтверждает наличие согласия законных представителей в объёме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
4.3. Исполнитель вправе:
4.3.1. запрашивать у Пользователя подтверждение наличия согласия законных представителей;
4.3.2. ограничить доступ к Сервису, отказать в обработке Запроса или заблокировать учётную запись в случае отсутствия подтверждения согласия законных представителей или при наличии оснований полагать, что использование Сервиса осуществляется несовершеннолетним без необходимого согласия;
4.3.3. удалить любые загруженные изображения, содержащие узнаваемые черты несовершеннолетних, в отношении которых отсутствует подтверждённое согласие законных представителей.
4.4. Дополнительные положения, касающиеся обработки персональных данных несовершеннолетних, изложены в Политике.
5. Загрузка контента и ответственность Пользователя
5.1. Загружая Исходный контент в Сервис, Пользователь заявляет и гарантирует, что:
5.1.1. является правообладателем всех необходимых исключительных прав в отношении загружаемых изображений либо обладает иными законными основаниями для их использования способами, предусмотренными настоящим Соглашением, Офертой и Политикой;
5.1.2. обладает согласием изображённых на фотографиях лиц на их использование в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, в соответствии со ст. 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации;
5.1.3. в случае, если на загружаемых изображениях изображены несовершеннолетние лица, получено согласие законных представителей таких лиц в объёме, предусмотренном законодательством Российской Федерации;
5.1.4. использование Исходного контента в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, не нарушает прав и охраняемых законом интересов третьих лиц.
5.2. Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за загружаемый им Исходный контент, в том числе за соответствие загружаемого Исходного контента требованиям законодательства Российской Федерации и условиям настоящего Соглашения.
5.3. В случае поступления к Исполнителю претензий третьих лиц, связанных с загруженным Пользователем Исходным контентом (включая претензии о нарушении исключительных прав, прав на изображение, прав несовершеннолетних), Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и возместить Исполнителю все убытки, понесённые в связи с такими претензиями.
6. Запрещённый контент
6.1. Пользователю запрещается загружать в Сервис и (или) генерировать с его помощью контент, который:
6.1.1. содержит порнографические материалы, материалы откровенно сексуального характера, в том числе изображения сексуального насилия, материалы с участием несовершеннолетних или сцены, имитирующие сексуальные действия с несовершеннолетними, а равно призывы к таким действиям;
6.1.2. содержит изображения третьих лиц без их явного согласия в нарушение положений ст. 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации;
6.1.3. содержит изображения несовершеннолетних в отсутствие подтверждённого согласия их законных представителей либо в обстоятельствах, способных нанести вред их правам и законным интересам;
6.1.4. пропагандирует насилие, экстремизм, терроризм, призывает к насильственному изменению основ конституционного строя Российской Федерации либо содержит иные материалы экстремистского характера;
6.1.5. содержит дискриминационные высказывания или направлен на возбуждение ненависти либо вражды, а также на унижение достоинства человека или группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, принадлежности к социальной группе;
6.1.6. содержит политический контент, политическую агитацию, призывы к политическим действиям, материалы предвыборной кампании;
6.1.7. оскорбляет честь, достоинство и деловую репутацию третьих лиц;
6.1.8. нарушает исключительные авторские, смежные, патентные или иные интеллектуальные права третьих лиц, в том числе содержит изображения объектов, использование которых требует получения согласия правообладателей;
6.1.9. содержит призывы к совершению противоправных действий, инструкции по их совершению, описания способов производства, изготовления или использования веществ и предметов, оборот которых ограничен законодательством;
6.1.10. направлен на введение в заблуждение третьих лиц, в том числе с целью совершения мошеннических действий;
6.1.11. иным образом противоречит законодательству Российской Федерации, общепринятым нормам морали и нравственности.
6.2. Исполнитель применяет трёхуровневую систему модерации:
6.2.1. предварительная модерация загружаемого Исходного контента и текстовых запросов (промптов), включая автоматизированную проверку на наличие запрещённого контента;
6.2.2. корректировка параметров Генерации с использованием автоматически добавляемых негативных промптов, направленных на исключение генерации запрещённого контента;
6.2.3. последующая модерация Сгенерированного контента, включая автоматизированную проверку на соответствие требованиям настоящего Соглашения.
6.3. Исполнитель вправе:
6.3.1. отказать в обработке Запроса при выявлении признаков запрещённого контента на любом из этапов модерации;
6.3.2. удалить любой загруженный или сгенерированный контент, нарушающий условия настоящего Соглашения, без предварительного уведомления Пользователя;
6.3.3. заблокировать учётную запись Пользователя без предварительного уведомления и без возврата денежных средств в случае выявления нарушений условий настоящего Соглашения, в том числе в связи с попытками загрузки или генерации запрещённого контента;
6.3.4. направлять информацию о выявленных нарушениях в уполномоченные государственные органы Российской Федерации в случаях, предусмотренных законодательством.
6.4. При отказе в обработке Запроса по причине нарушения условий настоящего Соглашения денежные средства возврату не подлежат, неиспользованные Токены не подлежат восстановлению на балансе.
7. Биометрические персональные данные
7.1. Изображения (селфи), загружаемые Пользователем в Сервис, могут содержать биометрические персональные данные (изображение лица).
7.2. Порядок обработки биометрических персональных данных, а также сроки их хранения, цели обработки и условия передачи третьим лицам регулируются Политикой.
7.3. Использование функциональных возможностей Сервиса, связанных с обработкой биометрических персональных данных, означает согласие Пользователя на их обработку в порядке, предусмотренном Политикой.
8. Права и обязанности Пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
8.1.1. использовать Сервис в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, Офертой и Политикой;
8.1.2. получать доступ к своей учётной записи и хранящимся в ней Сгенерированным изображениям в течение сроков хранения, установленных Политикой;
8.1.3. в любой момент удалить свою учётную запись;
8.1.4. обращаться в службу поддержки Исполнителя с вопросами, связанными с работой Сервиса;
8.1.5. реализовывать иные права, прямо предусмотренные настоящим Соглашением, Офертой, Политикой и законодательством Российской Федерации.
8.2. Пользователь обязан:
8.2.1. соблюдать условия настоящего Соглашения, Оферты и Политики;
8.2.2. предоставлять при регистрации достоверные сведения;
8.2.3. обеспечивать конфиденциальность пароля и иных учётных данных;
8.2.4. не загружать в Сервис запрещённый контент, перечисленный в разделе 6 настоящего Соглашения;
8.2.5. соблюдать законодательство Российской Федерации при использовании Сервиса и Сгенерированного контента;
8.2.6. самостоятельно сохранять важные для него Сгенерированные изображения за пределами Сервиса в течение установленных сроков хранения.
9. Права и обязанности Исполнителя
9.1. Исполнитель имеет право:
9.1.1. в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Соглашения, Оферты, Политики;
9.1.2. изменять перечень доступных в Сервисе стилей (пресетов), функциональных возможностей, тарифных пакетов, а также внешний вид и оформление Сервиса;
9.1.3. отказать в обработке Запроса, удалить загруженный или сгенерированный контент, заблокировать учётную запись Пользователя без предварительного уведомления в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением и Офертой;
9.1.4. вводить технические ограничения, направленные на обеспечение стабильной работы Сервиса;
9.1.5. приостанавливать работу Сервиса на время проведения технических или регламентных работ. Исполнитель стремится проводить такие работы во время минимальной нагрузки и заранее уведомлять Пользователей о плановых работах, однако оставляет за собой право проводить срочные технические работы без предварительного уведомления;
9.1.6. направлять Пользователю информационные и сервисные уведомления, связанные с работой Сервиса (в том числе уведомления о статусе Генерации, о состоянии баланса Токенов, о существенных изменениях условий пользования Сервисом);
9.1.7. в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, предоставлять информацию о Пользователе и его действиях в Сервисе уполномоченным государственным органам.
9.2. Исполнитель обязан:
9.2.1. обеспечивать функционирование Сервиса в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и Офертой, с учётом ограничений, установленных в разделе 10 Оферты;
9.2.2. обрабатывать персональные данные Пользователя в порядке, предусмотренном Политикой;
9.2.3. рассматривать обращения Пользователей в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и Офертой;
9.2.4. соблюдать законодательство Российской Федерации.
10. Ответственность Пользователя за загружаемый и распространяемый контент
10.1. Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за:
10.1.1. соответствие загружаемого Исходного контента условиям настоящего Соглашения и требованиям законодательства Российской Федерации;
10.1.2. наличие прав на использование изображённых на загружаемых фотографиях лиц и иных объектов;
10.1.3. использование Сгенерированного контента, в том числе за соблюдение при таком использовании прав и охраняемых законом интересов третьих лиц;
10.1.4. достоверность сведений, указанных при регистрации и при оформлении платежей.
10.2. Пользователь обязуется не использовать Сгенерированный контент способами, которые могут причинить вред третьим лицам, в том числе:
10.2.1. не использовать Сгенерированный контент для целей мошенничества, обмана или введения третьих лиц в заблуждение;
10.2.2. не использовать Сгенерированный контент для дискредитации третьих лиц или формирования о них ложного впечатления;
10.2.3. не использовать Сгенерированный контент в материалах политического характера, в материалах, направленных на возбуждение ненависти или вражды;
10.2.4. не размещать Сгенерированный контент в контексте, способном создать у третьих лиц ложное впечатление о реальных событиях или участии в них реальных лиц.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за использование Пользователем Сгенерированного контента.
10.4. Возмещение убытков, причинённых Исполнителю в связи с нарушением Пользователем условий настоящего раздела, осуществляется Пользователем в полном объёме в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
11. Корректное поведение в обращениях в поддержку
11.1. При обращении в службу поддержки Исполнителя Пользователь обязан соблюдать общепринятые нормы общения, не допускать оскорблений, нецензурной лексики, угроз в адрес сотрудников Исполнителя и иных лиц.
11.2. В случае нарушения Пользователем требований п. 11.1 Исполнитель вправе:
11.2.1. оставить обращение без ответа;
11.2.2. ограничить возможность направления обращений в службу поддержки;
11.2.3. заблокировать учётную запись Пользователя без возврата денежных средств в случае систематического или грубого нарушения требований к корректному общению.
12. Ограничение ответственности
12.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (AS IS) в соответствии с условиями Оферты.
12.2. Подробное описание ограничений ответственности Исполнителя содержится в разделе 10 Оферты. Положения указанного раздела применяются в отношениях Сторон в полном объёме.
12.3. В отношении ответственности Пользователя действуют положения, предусмотренные настоящим Соглашением и применимым законодательством Российской Федерации.
13. Интеллектуальная собственность Сервиса
13.1. Исключительные права на программное обеспечение Сервиса, его исходный код, дизайн, графические элементы, тексты (включая тексты на главной странице, в каталоге стилей, в Личном кабинете), фотографические и видеоматериалы, размещённые в Сервисе, торговое обозначение SHUUU, а также на иные объекты интеллектуальной собственности, входящие в состав Сервиса, принадлежат Исполнителю или его лицензиарам.
13.2. Использование указанных объектов интеллектуальной собственности (в том числе копирование, распространение, переработка, публичное показывание) допускается исключительно с предварительного письменного согласия Исполнителя, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.3. Никакое положение настоящего Соглашения не может быть истолковано как передача Пользователю исключительных прав на программное обеспечение Сервиса или иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие Исполнителю.
13.4. Права Пользователя в отношении Сгенерированного контента определяются разделом 8 Оферты.
14. Изменение Соглашения
14.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение путём публикации новой редакции на сайте https://shuuu.ru/legal/terms.
14.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации, если иной срок не указан в самой новой редакции.
14.3. Исполнитель уведомляет Пользователей о существенных изменениях условий Соглашения путём размещения соответствующего сообщения в Сервисе не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до даты вступления изменений в силу.
14.4. Продолжение использования Сервиса Пользователем после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.
14.5. В случае несогласия с новой редакцией Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса и вправе удалить свою учётную запись.
15. Применимое право и разрешение споров
15.1. К отношениям сторон по настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.
15.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Соглашением, стороны стремятся разрешить путём переговоров.
15.3. Досудебный претензионный порядок является обязательным. Претензия направляется на адрес электронной почты zabota@shuuu.ru. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.
15.4. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Санкт-Петербург), если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
16. Контактные данные
16.1. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователь вправе обратиться к Исполнителю:
- Адрес электронной почты: zabota@shuuu.ru
- Почтовый адрес: 191000, г. Санкт-Петербург, ул. Ультрамариновая, д. 5
- Сайт: https://shuuu.ru
16.2. Срок ответа на обращения Пользователя по вопросам, не связанным с предъявлением претензий, — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения обращения, если более короткий срок прямо не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
16.3. Настоящая редакция Соглашения вступает в силу 15 мая 2026 года.