Договор-оферта на оказание услуг по созданию изображений с использованием технологий искусственного интеллекта

Дата вступления в силу: 15 мая 2026 года

Исполнитель: Подольский Егор Александрович, действующий в качестве плательщика налога на профессиональный доход (НПД), ИНН 511100493489, адрес: 191000, г. Санкт-Петербург, ул. Ультрамариновая, д. 5, контактный email: zabota@shuuu.ru, сайт: https://shuuu.ru.

---

Преамбула

Настоящий документ является публичной офертой Подольского Егора Александровича, действующего в качестве плательщика налога на профессиональный доход (НПД) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по созданию изображений с использованием технологий искусственного интеллекта (далее — «Договор»).

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой, адресованной любым дееспособным физическим лицам, желающим воспользоваться услугами Исполнителя.

В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для её акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий Договора (в том числе регистрация в Сервисе, использование функциональных возможностей Сервиса, оплата услуг) считается акцептом оферты.

Акцепт настоящей оферты означает полное и безусловное согласие пользователя со всеми её условиями, а также с условиями Пользовательского соглашения (https://shuuu.ru/legal/terms) и Политики обработки персональных данных (https://shuuu.ru/legal/privacy), являющимися неотъемлемой частью отношений сторон.

В случае несогласия с условиями настоящей оферты пользователь должен прекратить использование Сервиса.

1. Термины и определения

Если в тексте Договора прямо не указано иное, следующие термины используются в значениях, определённых в настоящем разделе:

1.1. «Сервис» — веб-сервис AI-фотосессий SHUUU, доступный по адресу https://shuuu.ru, обеспечивающий приём заказов от Пользователей и оказание Услуг.

1.2. «Исполнитель» — Подольский Егор Александрович, ИНН 511100493489, действующий в качестве плательщика налога на профессиональный доход (НПД) и оказывающий Услуги, описанные в настоящем Договоре, через Сервис.

1.3. «Пользователь» — дееспособное физическое лицо, заключившее с Исполнителем настоящий Договор путём акцепта оферты в порядке, предусмотренном преамбулой.

1.4. «Услуги» — действия Исполнителя по созданию изображений с использованием технологий искусственного интеллекта и программно-аппаратных средств на основе материалов, предоставленных Пользователем, и по предоставлению результата Пользователю.

1.5. «Токен» — внутренняя расчётная единица Сервиса, используемая для учёта объёма оказанных Услуг. Один Токен не имеет самостоятельной денежной стоимости и не подлежит обмену на денежные средства. Стоимость одной Генерации в Токенах определяется Исполнителем и отображается в личном кабинете Пользователя в момент оформления Запроса.

1.6. «Тарифный пакет» — предложение Исполнителя по приобретению определённого количества Токенов за установленную денежную сумму. Перечень действующих Тарифных пакетов и их стоимость указаны в разделе 6 настоящего Договора, а также в личном кабинете Пользователя.

1.7. «Генерация» — одна операция по созданию одного изображения с использованием Сервиса на основании Запроса Пользователя.

1.8. «Запрос» — действие Пользователя, выражающееся в выборе одного из доступных стилей (пресетов) или вводе собственного текстового описания (промпта), загрузке Исходного контента и инициировании процесса Генерации.

1.9. «Исходный контент» — изображения (от 1 до 4 селфи), загружаемые Пользователем в Сервис для целей выполнения Услуги.

1.10. «Сгенерированный контент» — изображение или набор изображений, созданные Сервисом по Запросу Пользователя.

1.11. «Нейросеть» — внешний API-провайдер, использующий технологии искусственного интеллекта, который привлекается Исполнителем для технической обработки Запроса. Конкретные провайдеры в настоящем Договоре не называются; их перечень может изменяться по усмотрению Исполнителя без необходимости внесения изменений в Договор.

1.12. «Личный кабинет» — раздел Сервиса, доступный Пользователю после прохождения авторизации, в котором Пользователю предоставляется информация о балансе Токенов, истории Генераций, истории платежей, а также реализуется управление учётной записью.

1.13. «Бонусные Токены» — Токены, начисленные Пользователю Исполнителем безвозмездно (в том числе при регистрации, в рамках промо-акций). Бонусные Токены приравниваются к приобретённым по своему функциональному назначению, однако не подлежат возврату ни при каких обстоятельствах.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю Услуги по созданию изображений с использованием технологий искусственного интеллекта и программно-аппаратных средств, а Пользователь обязуется принять и оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.

2.2. Услуга оказывается Исполнителем самостоятельно, с использованием программно-аппаратных средств, в том числе с привлечением внешних API-провайдеров нейросетей в качестве технических подрядчиков. Исполнитель не является посредником, агентом или брокером между Пользователем и Нейросетью.

2.3. Услуги оказываются дистанционно через Сервис.

2.4. Исполнитель действует в качестве плательщика налога на профессиональный доход (НПД) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

3. Порядок акцепта оферты

3.1. Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий:

3.1.1. Регистрация учётной записи в Сервисе одним из доступных способов (email + пароль, OAuth через Google, OAuth через Яндекс ID) и (или) авторизация в Сервисе.

3.1.2. Использование функциональных возможностей Сервиса, в том числе загрузка Исходного контента и инициирование Запроса на Генерацию.

3.1.3. Оплата Тарифного пакета Токенов через платёжную систему ЮKassa.

3.2. С момента акцепта оферты между Исполнителем и Пользователем считается заключённым Договор на условиях настоящей оферты.

3.3. Договор считается заключённым в письменной форме в соответствии с п. 3 ст. 434 ГК РФ.

3.4. Акцептуя настоящую оферту, Пользователь подтверждает, что:

3.4.1. достиг возраста, при котором в соответствии с законодательством Российской Федерации может самостоятельно заключать гражданско-правовые сделки данного вида, либо использует Сервис с согласия своих законных представителей;

3.4.2. ознакомился и согласен с условиями Политики обработки персональных данных (https://shuuu.ru/legal/privacy) и Пользовательского соглашения (https://shuuu.ru/legal/terms);

3.4.3. понимает, что Услуги оказываются с использованием технологий искусственного интеллекта и результат Генерации носит вероятностный характер;

3.4.4. обладает всеми необходимыми правами в отношении Исходного контента, загружаемого в Сервис.

4. Алгоритм работы Сервиса

4.1. Пошаговый порядок оказания Услуг:

4.1.1. Пользователь регистрирует учётную запись или авторизуется в Сервисе.

4.1.2. Пользователь приобретает Тарифный пакет Токенов (если на балансе отсутствуют ранее приобретённые Токены, действительные Токены или Бонусные Токены).

4.1.3. Пользователь выбирает один из доступных стилей (пресетов) или вводит собственное текстовое описание (промпт).

4.1.4. Пользователь загружает Исходный контент (от 1 до 4 изображений).

4.1.5. Пользователь подтверждает Запрос на Генерацию. В момент подтверждения Запроса с баланса Пользователя списывается соответствующее количество Токенов.

4.1.6. Исполнитель с использованием программно-аппаратных средств, в том числе с привлечением Нейросети, обрабатывает Запрос и формирует Сгенерированный контент. Ориентировочное время Генерации — от нескольких секунд до нескольких минут в зависимости от технических обстоятельств.

4.1.7. Сгенерированный контент становится доступным Пользователю в Личном кабинете для просмотра и скачивания.

4.2. Услуга считается оказанной в полном объёме в момент списания Токенов с баланса Пользователя и направления Запроса на обработку (вне зависимости от субъективной оценки Пользователем результата Генерации).

4.3. Сроки хранения Исходного контента и Сгенерированного контента в Сервисе установлены Политикой обработки персональных данных. Исходный контент удаляется по истечении 7 (семи) дней с момента загрузки, Сгенерированный контент — по истечении 30 (тридцати) дней с момента создания.

5. Финансовые условия

5.1. Стоимость Услуг определяется через систему Токенов. Количество Токенов, списываемых за одну Генерацию, отображается Пользователю в Личном кабинете в момент подтверждения Запроса.

5.2. Пользователь приобретает Токены посредством оплаты одного из Тарифных пакетов:

5.3. Все цены указаны в российских рублях, без НДС (Исполнитель не является плательщиком НДС в связи с применением специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»).

5.4. Срок действия приобретённых Токенов составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты их зачисления на баланс Пользователя. По истечении указанного срока неиспользованные Токены аннулируются автоматически и возврату не подлежат.

5.5. Все расчёты осуществляются через платёжную систему ЮKassa (ООО «НКО ЮMoney»). Перечень доступных способов оплаты определяется ЮKassa и отображается в платёжной форме.

5.6. Подписки и рекуррентные платежи в Сервисе отсутствуют. Реквизиты банковской карты Пользователя не сохраняются. Каждая операция по приобретению Токенов является разовой и требует явного подтверждения Пользователем.

5.7. Оплата Тарифного пакета считается произведённой с момента поступления подтверждения от платёжной системы об успешном завершении операции. Токены зачисляются на баланс Пользователя в автоматическом режиме непосредственно после поступления подтверждения.

5.8. Первая Генерация для нового зарегистрированного Пользователя оплачивается Бонусными Токенами, начисляемыми безвозмездно при регистрации. Количество начисляемых Бонусных Токенов определяется Исполнителем и может изменяться. Бонусные Токены не подлежат возврату и не могут быть обменены на денежные средства.

5.9. Токены не подлежат обмену на денежные средства, передаче третьим лицам, объединению с балансами других учётных записей.

6. Порядок выдачи чеков

6.1. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

6.2. По каждому факту оплаты Тарифного пакета Исполнитель формирует чек через приложение «Мой налог» (информационная система Федеральной налоговой службы Российской Федерации) и направляет его Пользователю одним из следующих способов:

• на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации;
• в виде ссылки на электронный чек, размещаемой в Личном кабинете Пользователя.

6.3. Положения Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» к деятельности Исполнителя не применяются в связи с применением Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (ч. 2.2 ст. 2 54-ФЗ).

6.4. В случае возникновения вопросов, связанных с получением чека, Пользователь вправе обратиться к Исполнителю по адресу zabota@shuuu.ru.

7. Условия возврата

7.1. Денежные средства, уплаченные Пользователем за Тарифный пакет Токенов, возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим разделом и (или) законодательством Российской Федерации.

7.2. Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объёме в момент списания Токенов с баланса Пользователя и направления Запроса на обработку, вне зависимости от субъективной оценки Пользователем результата Генерации.

7.3. Субъективное несоответствие результата Генерации ожиданиям Пользователя не является основанием для возврата денежных средств. Не являются основаниями для возврата, в частности, следующие обстоятельства:

• субъективное мнение Пользователя о том, что результат «не понравился»;
• мнение Пользователя о «низком качестве» Сгенерированного контента, если технически Генерация завершилась успешно;
• мнение Пользователя о том, что Сгенерированный контент «недостаточно похож» на Пользователя;
• изменение намерения Пользователя относительно использования Услуг («передумал»).

7.4. Возврат денежных средств возможен исключительно в следующих случаях:

7.4.1. Техническая ошибка или сбой Сервиса, в результате которого оплаченные Токены не были зачислены на баланс Пользователя или Генерация по подтверждённому Запросу не была произведена при наличии достаточного баланса Токенов и при условии, что Исполнитель не вернул Токены на баланс в порядке п. 7.5.

7.4.2. Ошибочное списание денежных средств (дублирование платежа, списание суммы, отличающейся от указанной в Тарифном пакете).

7.4.3. Иные случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7.5. В случае невозможности технического исполнения Запроса по причинам, не зависящим от Пользователя (включая отказ Нейросети в обработке Запроса по техническим причинам, не связанным с нарушением Пользователем правил Сервиса), Исполнитель возвращает соответствующее количество Токенов на баланс Пользователя. Указанная мера признаётся сторонами надлежащим исполнением обязательства Исполнителя и исключает необходимость возврата денежных средств.

7.6. В случае отказа Сервиса в обработке Запроса по причине нарушения Пользователем правил Сервиса, в том числе вследствие действия систем модерации (включая случаи попыток загрузки запрещённого контента согласно разделу 9), денежные средства и Токены возврату не подлежат.

7.7. При блокировке учётной записи Пользователя за нарушение условий настоящего Договора и (или) Пользовательского соглашения возврат денежных средств не производится, неиспользованный остаток Токенов аннулируется.

7.8. При удалении Пользователем учётной записи неиспользованный остаток Токенов аннулируется и возврату не подлежит. Денежные средства, ранее уплаченные за Тарифные пакеты, возврату не подлежат.

7.9. Токены не подлежат обмену на денежные средства ни при каких обстоятельствах, в том числе при истечении срока действия Токенов в соответствии с п. 5.4.

7.10. Заявление о возврате денежных средств направляется Пользователем на адрес электронной почты zabota@shuuu.ru. В заявлении должны быть указаны: фамилия, имя, отчество Пользователя; адрес электронной почты, использовавшийся при регистрации; идентификатор платежа; основание для возврата; банковские реквизиты для перечисления денежных средств (при необходимости).

7.11. Исполнитель рассматривает заявление о возврате в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты его получения, и направляет Пользователю мотивированный ответ. В случае удовлетворения заявления возврат осуществляется на тот же платёжный инструмент, с которого был произведён платёж.

8. Права на интеллектуальную собственность

8.1. Исключительные права на Исходный контент (загружаемые Пользователем изображения) принадлежат Пользователю. Загружая Исходный контент, Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами на использование изображённых лиц и иных объектов.

8.2. Исключительные права на Сгенерированный контент (созданные с помощью Сервиса изображения) принадлежат Пользователю с момента его создания, насколько это допустимо в соответствии с законодательством Российской Федерации и применимыми условиями использования внешних API-провайдеров нейросетей.

8.3. Пользователь вправе использовать Сгенерированный контент в любых не противоречащих закону целях, в том числе размещать в социальных сетях, использовать в коммерческой деятельности, изменять и адаптировать.

8.4. Пользователь несёт самостоятельную ответственность за использование Сгенерированного контента, в том числе за соблюдение прав третьих лиц.

8.5. Исключительные права на программное обеспечение Сервиса, его дизайн, тексты, графические элементы, торговое обозначение SHUUU и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Исполнителю или его лицензиарам и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Лицензия Пользователя Исполнителю

9.1. Загружая Исходный контент в Сервис, Пользователь предоставляет Исполнителю безвозмездную, неисключительную лицензию на использование Исходного контента исключительно в объёме и в течение срока, необходимых для оказания Услуги, в том числе:

9.1.1. на воспроизведение Исходного контента на серверах Исполнителя;

9.1.2. на передачу Исходного контента внешним API-провайдерам нейросетей в объёме, минимально необходимом для обработки Запроса;

9.1.3. на временное хранение Исходного контента в течение срока, установленного Политикой обработки персональных данных (не более 7 календарных дней с момента загрузки).

9.2. Лицензия не предоставляет Исполнителю права использовать Исходный контент в маркетинговых, рекламных, демонстрационных и иных целях, не связанных с непосредственным оказанием Услуги конкретному Пользователю.

9.3. Использование Исполнителем Сгенерированного контента в маркетинговых, демонстрационных или рекламных целях (включая, но не ограничиваясь: показ в портфолио Сервиса, размещение в социальных сетях Исполнителя, использование в рекламных материалах) допускается исключительно при наличии явного письменного согласия Пользователя, выраженного через отдельный чекбокс в Личном кабинете. На дату вступления в силу настоящего Договора указанный функционал не реализован и может быть активирован в будущем при наличии явного согласия Пользователя.

9.4. Лицензия по настоящему разделу прекращается автоматически с истечением сроков хранения Исходного контента и Сгенерированного контента, установленных Политикой обработки персональных данных.

10. Ограничение ответственности

10.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (AS IS). Исполнитель не предоставляет каких-либо явно выраженных или подразумеваемых гарантий относительно функциональных характеристик Сервиса, его пригодности для использования в конкретных целях, кроме гарантий, прямо установленных применимым законодательством.

10.2. Исполнитель не гарантирует:

10.2.1. бесперебойной и безошибочной работы Сервиса в любой момент времени;

10.2.2. что результат Генерации будет соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя;

10.2.3. сохранности результатов Генерации за пределами установленных сроков хранения;

10.2.4. совместимости Сервиса с любым программным или аппаратным обеспечением Пользователя.

10.3. Качество Сгенерированного контента напрямую зависит от качества Исходного контента, загружаемого Пользователем (освещение, ракурс, чёткость, разрешение, отсутствие посторонних объектов). Низкое качество Исходного контента не является основанием для предъявления претензий к Исполнителю.

10.4. Исполнитель не контролирует и не несёт ответственности за действия и работоспособность внешних API-провайдеров нейросетей, в том числе за временные перерывы в их работе, изменения в их функциональных возможностях или прекращение их деятельности.

10.5. Исполнитель не несёт ответственности за:

• использование Пользователем Сгенерированного контента, в том числе за нарушение Пользователем прав третьих лиц;
• утрату или несанкционированный доступ к учётной записи Пользователя, произошедшие по причинам, зависящим от Пользователя (включая разглашение пароля, использование ненадёжного пароля, передачу учётной записи третьим лицам);
• последствия использования Сервиса Пользователем способом, противоречащим условиям настоящего Договора или Пользовательского соглашения;
• технические сбои в работе сетей передачи данных, оборудования и программного обеспечения Пользователя.

10.6. Совокупный размер ответственности Исполнителя перед Пользователем за любые убытки, понесённые Пользователем в связи с использованием Сервиса (включая прямой ущерб, упущенную выгоду, моральный вред и иные виды убытков), ограничен суммой, не превышающей большего из следующих значений: 1 000 (одна тысяча) рублей либо сумма последней покупки Тарифного пакета Пользователем.

10.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), которые сторона не могла предвидеть и предотвратить разумными средствами, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, эпидемии, пандемии, акты органов государственной власти, перерывы в работе сетей электросвязи и интернет-провайдеров, отказ или приостановка работы внешних API-провайдеров нейросетей.

11. Особенности использования внешних API-провайдеров нейросетей

11.1. Для оказания Услуг Исполнитель привлекает внешних API-провайдеров нейросетей в качестве технических подрядчиков. Конкретный перечень привлекаемых провайдеров определяется Исполнителем самостоятельно и может изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

11.2. Передача Исходного контента и Запросов Пользователя внешним API-провайдерам осуществляется в объёме, минимально необходимом для оказания Услуги.

11.3. Исполнитель не контролирует деятельность внешних API-провайдеров нейросетей и не несёт ответственности за их действия, бездействие, изменения функциональных возможностей, временные перерывы в работе или прекращение деятельности.

11.4. В случае невозможности технического исполнения Запроса по причинам, связанным с деятельностью внешнего API-провайдера, применяются положения п. 7.5 настоящего Договора.

12. Срок действия и порядок расторжения Договора

12.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта Пользователем в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего Договора, и действует в течение неопределённого срока.

12.2. Договор может быть расторгнут:

12.2.1. Пользователем — в одностороннем порядке путём удаления учётной записи в Сервисе или путём направления соответствующего уведомления на адрес zabota@shuuu.ru. При расторжении Договора по инициативе Пользователя неиспользованный остаток Токенов аннулируется, денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных разделом 7.

12.2.2. Исполнителем — в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора и (или) Пользовательского соглашения. При расторжении Договора по инициативе Исполнителя в связи с нарушением условий Договора Пользователем денежные средства возврату не подлежат, неиспользованный остаток Токенов аннулируется.

12.2.3. По соглашению сторон.

12.3. Прекращение действия Договора не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших в период его действия.

13. Разрешение споров

13.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Договором, стороны стремятся разрешить путём переговоров.

13.2. Досудебный претензионный порядок является обязательным. Претензия направляется на адрес электронной почты zabota@shuuu.ru. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.

13.3. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Санкт-Петербург), если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

13.4. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

14. Изменение условий Договора

14.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор путём публикации новой редакции на сайте https://shuuu.ru/legal/offer.

14.2. Новая редакция Договора вступает в силу с момента её публикации, если иной срок не указан в самой новой редакции.

14.3. Исполнитель уведомляет Пользователей о существенных изменениях условий Договора путём размещения соответствующего сообщения в Сервисе не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до даты вступления изменений в силу.

14.4. Продолжение использования Сервиса Пользователем после вступления в силу новой редакции Договора означает согласие Пользователя с новой редакцией.

14.5. В случае несогласия с новой редакцией Договора Пользователь обязан прекратить использование Сервиса и вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном разделом 12.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящий Договор, Политика обработки персональных данных (https://shuuu.ru/legal/privacy) и Пользовательское соглашение (https://shuuu.ru/legal/terms) составляют полное соглашение между Исполнителем и Пользователем в отношении предмета Договора и заменяют собой все предыдущие договорённости.

15.2. В случае противоречия между положениями настоящего Договора и Пользовательского соглашения преимущественную силу в части договорных отношений имеет настоящий Договор. В части обработки персональных данных преимущественную силу имеет Политика обработки персональных данных.

15.3. Если какое-либо из положений настоящего Договора будет признано недействительным или не подлежащим применению, остальные положения сохраняют свою юридическую силу.

15.4. Бездействие или несвоевременное использование Исполнителем какого-либо права, предусмотренного настоящим Договором, не означает отказа Исполнителя от такого права.

15.5. Настоящая редакция Договора вступает в силу 15 мая 2026 года.

16. Реквизиты Исполнителя

Подольский Егор Александрович

Действующий в качестве плательщика налога на профессиональный доход (НПД) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

• ИНН: 511100493489
• Адрес: 191000, г. Санкт-Петербург, ул. Ультрамариновая, д. 5
• Email: zabota@shuuu.ru
• Сайт: https://shuuu.ru